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자주받는질문

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Frequently Asked Questions

자주 받는 질문

FAQ 이미지 1
원본 파일 다운로드 받는 방법
1. 로그인 후 사이트 메뉴에서 내 구매목록 또는 마이페이지 메뉴 구매목록을 클릭 합니다.
2. 구매목록 페이지에서 구매번호를 클릭 합니다.
구매목록 안내
3. 다운로드 버튼을 클릭 하여 구매하신 파일을 다운 받습니다.
다운로드 안내
FAQ 이미지 2
배송일정
안녕하세요 포토스포츠 입니다.
사진 인화 및 액자 상품을 구매해주셔서 감사합니다.
인화 및 액자 상품 주문을 하신 후 소정의 작업(색보정 및 트리밍) 기간을 거치게 됩니다.
여기에 액자 상품의 경우에는 액자 제작 기간이 소요됩니다.
포토스포츠의 모든 인화 상품 및 액자 상품은 수작업으로 진행합니다.
사진 인화 및 액자 상품 주문 후 배송소요 기간 입니다.
이점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

인화 상품의 경우 4~5일, 액자상품은 6~8일 배송 기간을 가지고 있습니다.
FAQ 이미지 3
구매목록에 구매번호가 없는 경우
무통장 입금 시 결제하기 선택에서 무통장 선택 후 입금을 먼저 하시게 되면
주문서가 생성되지 않아 구매목록에 구매번호가 없습니다.
이럴 경우 구매하신 상품을 다운 받지 못합니다.
결제하기 선택에서 무통장 선택 후 꼭 결제하기 버튼을 클릭 하셔야만
주문서가 생성 됩니다.